Screenshot delle chat: prima di inoltrare, fermati
Pubblicato: 10 novembre 2026
Basta un attimo per fotografare una conversazione e condividerla in un altro gruppo, ma uno screenshot può contenere nomi, numeri di telefono, immagini del profilo, opinioni e informazioni personali che gli interlocutori non intendevano rendere pubbliche. Fare lo screenshot di una chat alla quale si partecipa non è, di per sé, illecito: ciò che conta è l’uso successivo, a chi viene inviato, che cosa contiene e per quale finalità viene condiviso. L’inoltro privato e circoscritto a persone determinate non costituisce automaticamente una violazione della normativa sulla protezione dei dati, ma non autorizza a diffondere indiscriminatamente le conversazioni altrui. I rischi aumentano quando lo screenshot viene pubblicato sui social o in gruppi numerosi, contiene dati personali o riferimenti a minori, viene utilizzato per deridere o danneggiare qualcuno, presenta una conversazione privata del suo contesto oppure proviene da una chat alla quale non si aveva diritto di accedere. Se il contenuto viene comunicato a più persone offendendo la reputazione di qualcuno, la condotta può assumere rilievo anche sotto il profilo della diffamazione. Uno screenshot può invece essere conservato per documentare minacce, molestie, episodi di cyberbullismo o altri comportamenti illeciti.
Nella comunità scolastica gli screenshot delle chat di studenti, famiglie o personale non devono circolare informalmente nei gruppi né essere pubblicati sui social; se servono a segnalare un episodio, devono essere trasmessi esclusivamente ai soggetti competenti e limitatamente a quanto necessario. Poter fare uno screenshot non significa poterlo diffondere: prima di inoltrarlo, fermiamoci e chiediamoci se sia davvero necessario e come ci sentiremmo se quella conversazione fosse la nostra.