Avviso n. 11/26-27 - agli utenti
Pubblicato: 13 novembre 2026
A TUTTI GLI UTENTI
Oggetto: Disservizio tecnico globale sui sistemi Microsoft 365 – Temporanea indisponibilità della posta elettronica istituzionale.
Si comunica alle SS.LL. che, a causa di un grave e diffuso disservizio tecnico a livello internazionale che sta interessando l'infrastruttura cloud di Microsoft, come già anticipato dalla DPO del Liceo, dalla serata di ieri, giovedì 12 novembre 2026, i servizi collegati alla piattaforma Microsoft 365 risultano attualmente non operativi (o fortemente rallentati).
Nello specifico, si segnalano difficoltà nell'invio e nella ricezione delle comunicazioni attraverso:
- la casella PEO di posta elettronica istituzionale dell'Istituto ([codicemeccanografico]@istruzione.it);
- le caselle di posta ministeriali del personale scolastico (@istruzione.it e @scuola.istruzione.it);
- gli applicativi didattici e collaborativi della suite Microsoft (Teams, OneDrive, Outlook).
Al fine di garantire la continuità amministrativa e le comunicazioni urgenti, fino al completo ripristino dei sistemi da parte del fornitore, si invita l'utenza e il personale a utilizzare/consultare esclusivamente i seguenti canali alternativi:
- Posta Elettronica Certificata (PEC): [codicemeccanografico]@pec.istruzione.it (per comunicazioni ufficiali ed urgenti);
- Registro Elettronico: per le comunicazioni ordinarie tra scuola, docenti e famiglie;
- Contatto telefonico di Segreteria: 0773727931 negli orari di apertura.
Siccome potrebbero risultare compromessi a seguire anche i server della PEC, sebbene al momento Legalmail ed InfoCert non abbiano emesso comunicati e garantiscano il servizio, per comunicazioni particolarmente urgenti è opportuno assicurarsi della ricezione dei messaggi postali via telefonica.
I tecnici di Microsoft/Outlook sono al lavoro per la risoluzione definitiva del guasto. Sarà cura di questa Dirigenza comunicare tempestivamente il ritorno alla normale operatività dei servizi.
Si ringrazia per la collaborazione.
Il Dirigente
Prof. S.A.